Bu şartlar ve koşullar 08/09/07’de güncellenmiştir.
Web sitemizin kullanımı ve web sitemizden mal alım
satımları aşağıdaki şart ve koşullar doğrultusunda
yönetilmektedir.
Ürünlerimizi satın alan kişiler aşağıdaki belirtilen
şartları kabul etmiş bulunurlar.
1. Malın Tanımı
Ürün tanımı, resmi, bilgisi ve fiyatının doğru
olması konusunda gerekli titizlik tarafımızdan
gösterilmektedir. Ancak herhangi bir yazım hatası,
teknik bilgi değişikliği, kusur veya ihmal durumunda
ortaya çıkacak problemlerde sorumluluk kabul
edilemez. Renkler, web sitesinde olduklarından
farklı görünebilir bu internet teknolojisinin
yeterli olmamasından kaynaklıdır.
2. Ürünlerimizi Ne Şekilde Satın
Alabilirsiniz?
Bu web sitesinden alışveriş yapmak için ayrı web
sitelerine güvenli geçiş
yapılmaktadır. Ürünlerimizi yönlendirme yaptığımız
web sitelerinden alabilirsiniz. Ancak bu web
siteleri ile ticaret yaparken ortaya çıkacak
sorunlardan o web siteleri sorumludur ve Solar
Technology Int ve ithalatçısı Solaris Teknoloji Ltd.
sorumlu tutulamaz. Direkt ithalatçıdan alışveriş
yapmak istiyorsanız aşağıdaki adreslere veya telefon
numaralarına ulaşabilirsiniz.
Adres:
Bağdat Cad. No:315/2 Cevizli Maltepe
İstanbul
Tel: +90 216 3056365
Faks: +90 216 3056364
E-Mail:satis@solartechnology.com.tr
3. Fiyatlandırma ve Ödeme:
Ülke içinden veya dışından yapılacak alışverişlerde
tüm fiyatlar, kredi / bankamatik kart işlemlerinde
kartın ait olduğu bankanın geçerli kurları üzerinden
hesaplanacaktır ve/veya alım yapılan diğer web
sitesinin şartları geçerli olacaktır.
Fiyatlar önceden haber verilmeksizin
değiştirilebilir. Aynı ürünün sonraki alımlarında
önceki fiyat garanti edilemez.
Siparişler kendi değerlendirmelerimiz doğrultusunda
kabul edilebilir, açıklama yapmadan siparişi
reddetme hakkımız saklıdır.
Tüm fiyatlara aksi söylenmediği sürece KDV dahildir.
4. Teslimat
Tüm ürünler stoklar doğrultusunda satılmaktadır.
Yönlendirilmiş web siteleri dışındaki alışverişlerde
satışlar ithalatçı firmanın stokları ile sınırlıdır.
Diğer web sitelerine yapılan yönlendirmeler de ise
alışveriş sepetiniz satın aldığınız ürünleri ve
teslimat süreçlerini göstermektedir. Eğer bu
süreçlerde eğer ithalatçı firma üzerinden ürün satın
almak istiyorsanız ve ürününüz teslim edilemiyorsa
ya ithalatçı tarafından uyarılırsınız ki bu uyarı
ithalatçı tarafından yapılır ya da
yönlendirildiğiniz web sitesinin şartları geçerli
olur. Ürünlerimiz ithalatçı stoklarında yok ise en
geç bir ay içinde yurtdışından getirtilir ve
stoklarımıza geldiği an size gönderilir.
Gösterilen teslimat ücretleri teslimat adresine ve
seçilen gönderim şekline göre
değişmektedir. Teslimat ücretlerinin ödemesi
müşteriye aittir. Teslimat süresi ürünün stok
durumuna ve iş günlerinde yapılacak normal teslimat
süresine göre değişmektedir. Ödeme havale, çek veya
kredi kartı ile yapıldığında da bu işlemler netlik
kazanana kadar ek süre gerekmektedir.
5. Garanti
Tüm ürünler üretici firma ve onun
ithalatçısının garantisi altındadır. Ancak ürün
teknik özellikleri ve yapabilecekleri üretici firma
tarafından ithalatçı firmaya gönderildiğinden ürün
ile ilgili her tür hata, kusur veya problem üretici
firma tarafından çözümlenecektir. Şartlar ve
koşullar üründen ürüne değişiklik gösterebilir.
İthalatçı, Solaris Teknoloji Sistemleri Tic. Ltd.
Şti., ne şekilde oluşmuş olursa olsun, 3.ncü kişi
veya ürüne verilen zararlardan ve doğacak ek
masraflardan sorumlu tutulamaz.
6. İade
Tüketici Hakları ile ilgili her tür yasal hüküm
ithalatçı firma içinde geçerlidir. Ancak
ürünün içinde yer alan ve yedek batarya olarak
kullanılan bölüm bir sarf malzeme olarak
satıldığından bu kısımın kullanımından doğacak her
tür kötü niyet tespit edildiğinde ve/veya kutunun
içindekilerini biri veya bir kısmının eksik geri
teslim edildiği durumlarda ithalatçı bu ürünün geri
alımında belli bir tutarı geri faturalama hakkını
saklı tutar.
Bize iade nedeninizi yazılı olarak bildirmeniz
gerekmektedir. Ürünü geri iade etmek isteminizin
kabulünden sonraki 7 gün içinde ürünü yukarıdaki
adrese göndermeniz gerekmektedir ve gönderim
masrafları tarafınıza aittir. İade ettiğiniz ürün
sorunsuz halde tarafımıza ulaştığı takdirde 30 gün
içinde paranızı iade alabilirsiniz. Ürünler bozuk,
hasarlı veya yanlış teslim edilmiş olsa da
tarafımıza iade ücreti size aittir.
Sevkiyat tarafınıza teslim edilmek üzereyken kargo
yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe
herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak
tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim
alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam
olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz.
Kargo yetkilisi görevini yerine getirdikten sonra
ortaya çıkabilecek hasar, kırık vb. durumlardan
müşterinin sorumlu olduğunu unutmamalısınız.
7. Müşteri Hizmetleri
Ürünlerimizle ilgili soru ve sorunlarınız için
lütfen müşteri hizmetleri departmanımızla irtibata
geçiniz:
Adres:
Bağdat Cad. No:315/2 Cevizli Maltepe
İstanbul
Tel: +90 216 3056365
Faks: +90 216 3056364
Müşteri Hizmetleri Departmanımız ;
-
Sorunlarınızla ilgili
5 iş günü içinde size döner
-
Sorunu çözmenin ne
kadar süreceği bilgisini iletir
-
İşleminizle ilgili
sizi güncel tutar
8. Trademarks ve
Bu web sitesi içinde yer alan metinler, fotoğraflar
ve diğer türdeki içeriklerin telif hakları Solar
Technology Int. şirketine aittir. Hiçbir şekilde
basılı veya elektronik bir ortamda izinsiz
kullanılamaz, çoğaltılamaz.
9. Güvenlik
Güvenlik ilk önceliklerimizden biridir. Kişisel
bilgilerinizin online ve offline olarak
korunabilmesi için tüm önlemler titizlikle
alınmaktadır. Sistemimize kaydolurken veya sipariş
verirken istenilen bilgiler (kredi kartı
bilgileriniz dahil) SSL yazılımı ile korunmaktadır.
10. Gizlilik
Bu gizlilik ilkesi sadece bu web sitesi tarafından
toplanan bilgiler için geçerlidir.
11. Bilgi Toplama ve Kullanma
Websitemiz üye ve müşterilerinin e-posta
adreslerini ve diğer kişisel bilgileri hiçbir isim
altında, hiçbir nedenle ve hiçbir muhatap nezdinde
açıklamaz, satmaz, paylaşmaz ve kötüye
kullanmaz. Üye ve müşterilerinin e-posta adresleri,
kendilerine yaklasik olarak haftada bir ürünlerimiz
ile ilgili tanıtım ve kampanya haberleri göndermek
için kullanılmaktadır. Eğer bizden bu tip e-postalar
da almak istemezseniz
burayı
tıklayıp müşteri hizmetlerine haber verebilirsiniz.
Web sitemiz , e-posta adreslerini ve diğer kişisel
bilgileri haricindeki genel site kullanımı ve
alışverişle ilgili bilgileri, kendi sunduğu
hizmetleri ziyaretçi hareketlerini izleyerek daha
verimli ve etkin kılmak, müşterilerine daha özel ve
daha etkin hizmet verebilmek amacıyla analiz ederek
yorumlamak ve iş ortakları ile paylaşmak
isteyebilir.
Web sitemiz , güvenliğiniz için kredi kartı
bilgilerinizi hiçbir şekilde saklamaz ve dolayısıyla
bu tür bilgileri üyelik bilgileri çerçevesinde
sormaz, istemez. Alışveriş esnasında Solaris
Teknoloji çalışanları dahil hiç kimse Kredi Kartı
bilgilerinizi göremez, Kredi Kartı bilgileriniz
ilgili Bankalara en yüksek güvenlik standartlari
cercevesinde ikili baglantilarla iletilir. Kayıt ve
sipariş işlemleri sırasında aşağıdaki bilgileri
sizden istiyoruz:
-
İsim ve
Adres
-
Telefon No
-
E-Mail
-
Kredi
Kartı Bilgileri
12. 3.ncü Parti Web Sitelerine Linkler
Bu web sitesinden başka web sitelerine yapılan
linkler ile ilgili tüm sorumluluk bu web sitesini
kullanan kişiye aittir. Diğer web sitelerinde
karşılaşılan hata, kusur veya problemlerden Solar
Technology Int. ve ithalatçısı Solaris Teknoloji
Sistemleri Ltd. Şti hiçbir şekilde sorumlu
tutulamaz.
13. Yasal Haklar
Bu kontrat ile sağlanan yasal hakların korunması
için Solar Technology Int. için İngiltere ve Galler
mahkemeleri, Solaris Teknoloji Sistemleri Ltd. Şti
için Türkiye - Istanbul mahkemeleri yetkilidir.